Si alguna vez has pensado en trabajar como cliente misterioso ya sea de forma exclusiva o como complemento a tu
El Cliente Misterioso, ¿Qué se necesita para ser shopper?
De la visita de Cliente Misterioso a la tienda al análisis de la atención telefónica, ventas online y redes sociales.
Que queremos decir con el salto de “la visita de cliente misterioso a la atención telefónica… “ Cuando se habla
Cómo analizamos la información de las visitas de Cliente Misterioso
Sin lugar a dudas, cuando una empresa contrata un servicio de cliente misterioso, lo que realmente le interesa son los
El Cliente Misterioso, ¿por qué lo utilizan las empresas?
Como llevamos comentando en los post del cliente misterioso, las empresas lo usan con asiduidad, incluso muchas compañías tienen un
El Cliente Misterioso, ¿Qué podemos evaluar?
El Cliente Misterioso además de ayudarnos a valorar la calidad del servicio nos permite profundizar en muchos más aspectos de la experiencia de compra de nuestros clientes.
El Cliente Misterioso, una herramienta cada vez más utilizada para analizar la calidad de servicio por las empresas.
Todas las compañías buscamos la excelencia en el servicio de atención al cliente y el Mystery Shopper es una herramienta que nos permite recabar información real de la visión que pueden tener nuestros clientes de nuestra empresa.