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Nº 11 Empatía

La empatía es la capacidad de comprender y experimentar los sentimientos, pensamientos y perspectivas de los demás, reconociendo y siendo sensible a sus emociones sin perder de vista la propia identidad. Implica una conexión emocional con los demás, permitiendo comprender y sentir lo que están experimentando desde su punto de vista. Las cualidades clave para […]

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Nº 26 Feedback

¿Qué es eso del feedback? El feedback o retroalimentación, en este artículo utilizaré ambos términos de forma indistinta, es un proceso de comunicación en el que se proporciona información sobre el desempeño o las acciones de una persona, un grupo o un sistema, con el propósito de mejorar o modificar comportamientos, habilidades o resultados. Esta

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