Nº 68 La tienda olvidada – Rutina en el retail
En el mundo del retail y las tiendas, la rutina puede ser cómoda, pero también nos llevará irremediablemente al estancamiento.
septiembre 2023
Nº100 Vender, vender y vender
Cuando pensamos en el retail, solo nos enfocamos en vender productos. Pero, ¿y si te contara que el verdadero corazón de esta industria no está en los estantes llenos de mercancía, sino en las conexiones humanas que se forjan a lo largo del proceso? El retail va mucho más allá de las transacciones comerciales. Es …
Nº1 Todos los clientes son iguales
Cuantas veces hemos escuchado eso de «todos los clientes son iguales», sí, no nos tiremos de los pelos, que aunque ninguno de los lectores estéis de acuerdo, muchísimas veces lo hemos oído, e incluso lo hemos vivido en nuestras carnes, y nos hemos sentido que nos han tratado a todos igual.
En el vertiginoso mundo de los negocios, a menudo se nos inculca la importancia de tratar a todos los clientes por igual. Sin embargo, ¿y si te revelará que esta es una estrategia que puede llevar a tu empresa al fracaso?
Nº65 UpSelling Cross-Selling
¿Quieres llevar tus ventas al siguiente nivel? Hoy te quiero hablar sobre dos estrategias poderosas que pueden impulsar tus ingresos: el Upselling y el Cross-Selling, estas dos herramientas aunque muy conocidas no todas las empresas las aplican o lo hacen de la forma correcta. Upselling: Esta técnica consiste en ofrecer a tus clientes un producto …
Comienza el último cuatrimestre del año y aún no has consumido tu crédito formativo.
El calendario avanza implacable, y nos encontramos en el último cuatrimestre del año, si no has consumido tu crédito formativo la empresa puede perderlo a 31 de diciembre. Es un momento clave para reflexionar sobre nuestras metas y objetivos, tanto personales como profesionales. Uno de los aspectos fundamentales que a menudo pasamos por alto es …
Comienza el último cuatrimestre del año y aún no has consumido tu crédito formativo. Leer más »